Kullanım Koşulları

1. Kabul ve Kapsam

Hesap oluşturarak, işletme kaydı (onboarding) tamamlayarak veya Hizmeti herhangi bir şekilde kullanarak bu Koşullara, Gizlilik Politikasına ve KVKK Aydınlatma Metnine bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu belgeleri kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanamazsınız.

Hizmeti bir işletme adına kullanıyorsanız, bu Koşulları o işletme adına kabul etmeye yetkili olduğunuzu beyan edersiniz. Kuruluş (organizasyon) kaydını oluşturan hesap, kuruluşun yöneticisi kabul edilir.

2. Hesap, Erişim ve Güvenlik

Hizmete erişim kullanıcı hesapları ve rol/şube yetkileri üzerinden sağlanır. Şifrelerin, cihaz kodlarının ve oturum bilgilerinin gizliliğinden ve bunlar üzerinden yapılan tüm işlemlerden kuruluş ve kullanıcıları sorumludur.

• Hesap bilgilerinin yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmasından doğacak zararlardan Abeja sorumlu değildir.
• Şüpheli erişim veya güvenlik ihlali durumunda derhal bizimle iletişime geçmelisiniz.
• Çalışanlarınızın hesaplarını, yetkilerini ve şube atamalarını yönetmek kuruluşun sorumluluğundadır.
• Ayrılan çalışanların erişimini derhal kaldırmak kuruluşun yükümlülüğüdür.

3. Lisans ve Fikri Mülkiyet

Abeja, abonelik süresince ve seçtiğiniz planın kapsamı ile sınırlı olmak üzere, Hizmete münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisans verilemez bir kullanım hakkı tanır. Hizmeti satın alma ile birlikte yazılımın mülkiyeti size geçmez.

Yazılım, kaynak kodu, tasarım, marka, logo, dokümantasyon ve tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları Abeja'ya veya lisans verenlerine aittir. Bu Koşullar size yalnızca sınırlı bir kullanım hakkı verir.

Kuruluşun verileri kuruluşa aittir. Kuruluş, Hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde Abeja'ya bu verileri işleme, saklama ve yedekleme hakkı verir.

4. Kuruluşun Yükümlülükleri

• Hizmete girilen tüm verilerin (ürün, fiyat, sipariş, müşteri, personel ve ödeme verileri) doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan yalnızca kuruluş sorumludur.
• Müşteri ve çalışan verilerinin KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmesi, aydınlatma ve açık rıza yükümlülükleri kuruluşa aittir.
• Hizmetin gerektirdiği internet bağlantısı, donanım, yazıcı ve yerel ağ altyapısının sağlanması kuruluşun sorumluluğundadır.
• Kuruluş, verilerinin düzenli yedeklerini kendi imkânlarıyla veya Hizmet üzerinden almakla yükümlüdür.
• Kuruluş, yetkili kamu kurumlarının taleplerine karşı gerekli kayıt ve belgeleri saklamakla yükümlüdür.

5. Yasaklı Kullanım

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır ve tespiti halinde hesap askıya alınabilir veya feshedilebilir:

• Hukuka aykırı, aldatıcı, dolandırıcılık amaçlı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden kullanım.
• Hizmeti tersine mühendislik, kopyalama, çoğaltma, satma, kiralama veya yeniden lisanslama.
• Yetkisiz erişim, güvenlik açığı istismarı, aşırı yükleme, zararlı yazılım veya otomatik saldırı.
• Hizmetin diğer müşterilerin kullanımını olumsuz etkileyecek şekilde kullanılması.
• Abeja'nın yazılı izni olmadan marka, logo ve içeriklerin kullanılması.

6. Ücretler, Faturalama ve Fiyat Değişiklikleri

• Abonelik ücretleri, seçilen plan ve kapsam doğrultusunda dönem başında faturalandırılır; ücretler aksi belirtilmedikçe iade edilmez.
• Abeja, fiyatları önceden makul bir süre bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar.
• Tüm vergiler, harçlar ve resmi masraflar kuruluşa aittir.
• Ödemenin gecikmesi halinde Hizmet askıya alınabilir; askıya alma süresi abonelik süresinden düşülmez.
• Donanım satışlarına ilişkin teslimat, garanti ve iade koşulları Teslimat ve İade Koşulları belgesinde düzenlenir.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Abeja, Hizmetin kesintisiz, hatasız veya tüm ihtiyaçlarınıza uygun olacağını garanti etmez. Üçüncü taraf entegrasyonlar, ödeme sağlayıcıları, donanım, internet ve operatör hizmetlerinden kaynaklanan sorunlardan Abeja sorumlu tutulamaz.

Abeja'nın bu Koşullardan doğan toplam sorumluluğu, her halükârda, zararın doğduğu tarihten önceki 12 (on iki) ay içinde kuruluş tarafından fiilen ödenen abonelik bedeli ile sınırlıdır.

Kâr kaybı, veri kaybı, iş kaybı, itibar kaybı ve dolaylı/tesadüfi/cezai zararlar hiçbir durumda tazmin edilmez. Sorumluluğun sınırlandırılmasının geçerli olmadığı haller yalnızca ilgili mevzuatın emredici hükümleridir.

8. Kuruluşun Tazmin Yükümlülüğü

Kuruluş; Hizmete girilen veriler, Hizmetin kuruluş tarafından kullanımı veya bu Koşulların ihlali nedeniyle üçüncü kişilerce Abeja'ya yöneltilecek her türlü talep, dava ve zarara karşı Abeja'yı tazmin etmeyi kabul eder.

9. Askıya Alma ve Fesih

• Kuruluş, aboneliğini dönem sonunda feshedebilir; fesih, abonelik döneminin sonunda hüküm doğurur.
• Abeja; sözleşme ihlali, ödeme gecikmesi, yasaklı kullanım veya platform güvenliğine yönelik risk halinde Hizmeti önceden bildirimsiz askıya alabilir veya feshedebilir.
• Hukuka aykırı kullanım nedeniyle yapılan fesihlerde kuruluşa iade yapılmaz.
• Fesih halinde, kuruluşun verilerinin belirli bir süre içinde dışa aktarılması alınabilir; bu süre sonunda veriler mevzuata uygun şekilde silinir veya anonimleştirilir.

10. Gizlilik

Taraflar, bu Koşullar kapsamında öğrendikleri ticari ve teknik bilgileri gizli tutar. Bu yükümlülük, bilginin kamuya açık hale gelmesi veya yasal olarak açıklanmasının zorunlu olması halleri dışında süresiz devam eder.

11. Mücbir Sebep

Doğal afet, yangın, savaş, terör, salgın, kamu otoritesi kararları, geniş çaplı internet/elektrik kesintileri ve makul kontrol dışındaki diğer olaylar mücbir sebep sayılır; bu süre boyunca yükümlülükler askıya alınır.

12. Değişiklikler, Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Abeja bu Koşulları güncelleyebilir. Önemli değişiklikler yayınlanarak veya bildirim yoluyla duyurulur; değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Abeja'nın merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri münhasıran yetkilidir. Bir hükmün geçersizliği diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

Abeja Teknoloji Yazılım LTD. ŞTİ. — Adres: [POSTAL ADDRESS] — E-posta: info@abeja.com.tr — Telefon: +90 (507) 707 77 37